La santé et l’éducation sont incontestablement les services publics auxquels notre société accorde le plus d’importance. Malheureusement, ce sont aussi des milieux de travail difficiles pour les gens qui y oeuvrent, des secteurs qui peinent à attirer de nouvelles recrues et qui éprouvent des problèmes de rétention de leurs personnels. Et ces difficultés risquent de s’aggraver dans l’avenir si on ne s’attaque pas aux conditions qui sont à leur sou...